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Centrapel le service abonnés de Free recrute pour sa hotline des 70 CONSEILLERS MULTIMEDIA (H|F) à temps plein, CDI
CENTRAPEL (hotline de Free) a été doublement récompensé à l'occasion du Trophée des Casques d'Or 2006 pour ses pratiques sociales : Médaille de Bronze des Meilleures Pratiques Sociales et Prix Coup de Coeur des Meilleures Pratiques Sociales.
En 2007, CENTRAPEL a été récompensée au Salon Européen des centres de contact pour les meilleures pratiques sociales sur le secteur, un casque d'or lui a été décerné.
Mission proposé :
Dans le cadre de la création de poste et de remplacement, la société recherche actuellement des 70 CONSEILLERS MULTIMEDIA (H|F) présentant des compétences techniques pointues.
Détails de la mission :
Vous utilisez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et assister les freenautes. Vous partagez vos connaissances des technologies on-line en participant à de nouveaux défis techniques.
Vous avez acquis les bases de la Relation Client. Votre bon sens, et votre courtoisie, vous permettront de participer à un travail d'équipe.
 Conseil et assistance téléphonique
Rapport quantitatif et qualitatif
Constitution d'historique client
Découverte et satisfaction des besoins de chaque client
Rémunération : Salaire mensuel de 1 330.41 euros + primes bénévoles pour un total pouvant aller jusqu'à 2500 euros.
Profil recherché :
Titulaire d'un BAC + 2 technique ou autodidacte passionné(e) avec une expérience minimum de douze mois dans les domaines suivants : informatique, multimédia, ou réseau…
Par ailleurs, vous êtes organisé(e), travaillez avec rigueur, très dynamique, et assidu. Vous êtes dotés de grandes capacités relationnelles et d’écoute. Vous avez une aisance téléphonique, un sens logique et un esprit de synthèse fort.
Type de contrat : Contrat
à durée indéterminée, temps plein.
Horaire : Lundi au Vendredi de 15h30 à 22h30
Ref : Média(free)+CM15-22
Lieu de travail : Paris 8ème
En savoir plus |
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Free Infrastructure recrute un assistant administratif - H/F - CDI
FREE INFRASTRUCTURE, opérateur dans le domaine de la communication et des télécommunications, spécialisé notamment dans le développement et la construction d'un réseau fibre optique.
Recrute dans le cadre de son développement.
Description :
Rattaché(e) au Directeur en Immobilier, vous avez en charge notamment :
La Gestion de l’interface informatique
La Gestion des dossiers administratifs avec les professionnels de l’immobilier
Le traitement et le suivi des retours de mailings
Le suivi du courrier de transmission des conventions
La Relance des sous traitants sur les reportings.
Niveau BAC option Secrétariat ou équivalent.
Expérience Professionnelle : 2 ans mini, idéalement dans le secrétariat. Vous êtes autonome, organisé, rigoureux, sérieux.
Rémunération : 18 K€ / An
Lieu de travail : Paris
Poste à pourvoir rapidement
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Free Infrastructure recrute des négociateurs B to B (H/F)
Description :
Opérateur dans le domaine de la communication et des télécommunications, spécialisé notamment dans le développement et la construction d’un réseau fibre optique, recherche sur PARIS, des Commerciaux en charge des négociations avec les professionnels de l’immobilier pour le raccordement des immeubles sur le réseau fibre optique de Free Infrastructure.
Expérience Professionnelle exigée
Rémunération : Fixe + Variable (à définir selon profil).
Lieu de travail : Paris
Disponibilité rapide
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